قوانین و مقررات

با سلام خدمت شما دوست عزیز
همان طور که مستحضر هستید هر فروشگاهی به منظور رضایت و خشنودی مشتریانش یک سری قوانین را وضع میکند.
ما هم در jahaneshop به منظور دلایل گفته شده دست به این کار زدیم.

1- کالاهای که دارای بسته بندی پلمپ و آکبند هستند:
چنانچه خریدار از خرید خود منصرف شود میتواند تا 72 ساعت کالا را در همان بسته بندی اولیه و به همان شکل آکبند مرجوع کند.در این صورت هزینه ی جنس به خریدار عودت داده شده و جنس پس گرفته میشود.
بدیهی است هزینه ی حمل و نقل به عهده ی مشتری خواهد بود.

2- کالاهایی مثل دوربین ، لوازم عکاسی ومحصولات مشابه (غیر مصرفی) قابل مرجوع کردن نمی باشند.

3- کلیه کالاهایی که دارای کارت گارانتی و یا نشان ضمانت می باشند، تعهدات تعمیر و تعویض و … آن ها به عهده ی شرکت تضمین کننده خواهد بود.
در صورت بروز مشکل ، خریدار باید مستقیما با شرکت مربوطه تماس گرفته و از خدمات گارانتی استفاده کند.